オイシックスの食材宅配サービスってどうなの？評判や口コミを徹底調査！【PR】

まんきちです。本ブログではアフィリエイト広告を利用しています。

このところお堅い話題が多かったので、たまには食べ物の話を書きます。

突然ですが、「オイシックス（OISIX)」って聞いたことありますか？「コープデリ」とか「パルシステム」なんかと並ぶ食材宅配サービスです。

下記のような「お試しセット〇〇％OFF」なんて広告を SNS などでよくみかけるんじゃないでしょうか？

引用元：最大1,100円もお得！初めてなら断然こちらのセットから！

実は筆者もその安さにひかれて「お試しセット」を頼んだところから、いつの間にか定期購入になってしまった口であります。

この記事では、そんな筆者の経験を踏まえて、

オイシックスのお試しセットを買ったあとに必ずすべきこと
オイシックスのメニューの紹介
オイシックスのキットの料理は本当に２０分でできるのか？
オイシックスってトラブルが多いのか？

などを書いてみようと思います。

お試しセットはこちらから＝＞テレビでも取り上げられた「あの」食材が入ったおためしセット

Contents

0.1 オイシックスのお試しセットを買ったあとに必ずするべきこと
0.2 オイシックスのメニューの紹介
- 0.2.1 定期ボックスの中身は？

1 代替品とは？

オイシックスのお試しセットを買ったあとに必ずするべきこと

オイシックスのお試しセットには一種の罠があって、自動的に入会になってしまうものと、一回限りのものがあるようです。後者のものは筆者は見たことがありませんが。

従って、「お試しセット」が届いたら、すぐに

オイシックスのサイトに入って「定期ボックス」の内容を確認！

するようにしてください。

ここからは実際に筆者のページで説明してみますね。

定期ボックスに何か入っていたら、ここに書かれている日に「勝手」にキットが届くということです。なお、定期ボックスの中身が用意されたタイミングと変更期限の２日前にオイシックスから確認のメールが届きますので、そういったメールを見逃さないようにしましょう。

勝手にって、、、何が届くの？

オイシックスがよしなにそろえてくれたキットが届きます。

そうなんです。オイシックスの良いところというか、人によっては余計なお世話だと思われる方もいるとは思いますが、メニューを自分で考えなくてもよいんです。

もちろん、メニューを変更してもよいし、欲しくなければキャンセルもできます。

注意すべきなのはそのアクションを「変更期限」までにしないといけないという点です。

もし、もう頼みたくないのであれば、「すべて削除」を押しましょう。そうすれば、定期ボックスは空になるため、自動的にキャンセル処理されます。「注文をキャンセルする」との違いは正直よくわかりませんが、注文をスキップしたい時には「注文をキャンセルする」を使っています。

次にMy アカウントに入ります。右上にメニューがありますので「すべてのメニュー」を選びましょう。

こちらでも注文のキャンセルはできます。が、定期ボックスの方からしたほうがわかりやすいです。

もし、もう絶対頼まないと思うのであれば、こちらから「退会」の手続きもできますがお勧めはしないです。再入会しても、「お試しセット」はもう買えません（笑）。

定期ボックスの基本設定を確認してみましょう。

こちらで、

お届け曜日、時間
お届けの頻度
お届け先
ご利用コース

の変更をすることができます。

もし、定期ボックスを利用するのであれば都合にあわせて変更をしておきましょう。

オイシックスのメニューの紹介

定期ボックスの中身は？

ここで、オイシックスがどんなメニューを用意してくれたか見てみましょう。（Kit OISIX献立コース）

３種類のキットを用意してくれていますね。なお、通常キットには主菜と副菜が含まれています。別のものがよければ、削除して別のメニューを追加することもできます。

続いて、単品ものがたくさん入っています。常日頃から料理をするお宅であれば買ってもいいのですが、割高だと思うこともあり、筆者は基本「全削除」しています。

牛乳とか飲み放題は「無料」で３品（４品目以降は割引）もらえるので、いつもだいたいこんな感じのものを注文しています。これ以外に、卵、納豆、牛乳、ウインナーなどが選べます。

この内容で、この値段になります。なお、６，５００円以上注文すれば送料は無料になりますが、下回ると送料がかかります。（３００円～６００円）

購入することでポイントがたまり、ポイント払いすることもできます。

ここに「代替品設定」というのがあるのですが、それについてサイトに説明があります。

代替品とは？

注文商品の調達が不可能になった場合、代替品をお届けする場合があります。代品が発生した場合は、メールにてご連絡させていただきます。

代替でお届けする商品について

・野菜、果物の代替品は生産者、産地、Oisix基準内において栽培形態相違 (例　有機栽培→薬無化減、薬減化無など)の商品をお届けする場合がございます。
※「グリーンチェック」商品の代替品は、不検出を確認できたものをお届けいたします。

・「Kit Oisix」や、「野菜が主役のちゃんとOisix」など、献立セットにつきましては、ひとつの食材が欠けてしまうことで、献立が作れなくなってしまうご不便をおかけするため、代替品を希望していない方にも、代替品をお届けさせていただきます

代替品のご請求について

・代替品の価格がご注文商品と同額もしくは高い場合も、ご請求金額の変更はありません。
・代替でお届けする商品の価格の方が低い場合、差額分相当額についてはご請求金額からお値引きさせていただきます。
・代替品のためご請求金額が変更となった場合も、送料の変更はありません。

代替品の設定方法について

代替品のお届け希望設定は、ログイン後、Myアカウントにある「代替品送付設定」か、注文確定画面で都度設定することが可能です。
引用元：代替品とは？｜Ｏｉｓｉｘ（おいしっくす） (oisix.com)

利用コースの紹介

次にどんな利用コースがあるか紹介します。ちなみにいずれかのコースを選ぶ必要があります。筆者が利用しているのは、最初の「Kit Oisix ２人前コース」です。

結構、いろんなコースがあるんですね。初めて知りました（笑）。

ベビー＆キッズコースなどはお子様の生年月日、お名前、性別なども入力されるようになっています。お子様が複数いる場合に間違えないようにするための工夫でしょうか。

なお、利用コース外のメニューも定期ボックスで注文することができますが、料金が若干高くなります。というよりは、利用コースのメニューが割引されるので、注文するメニューに応じて「利用コース」を変更すれば、若干ですがお得になりそうですね。

オイシックスのキットは本当に簡単にできるのか？

ここでは、実際にどんな形でキットが届くのかを紹介してみます。

パッケージはこんな感じで袋の中に必要な食材とレシピが入っています。

中に入っているレシピはこんな感じの紙です。

注意すべきは、

自分で準備すべきものがある

ことです。

調理道具や調味料類は、基本自分で用意する必要があります。

非常に細かく書かれたレシピなのですが、主菜と副菜両方を並行して調理していくと、それなりのスペースが必要になります。

調理時間は２０分とか書かれているのですが、それは「普段から料理をよくする方なら」という条件つきでしょう。たまにしか料理をしない、もしくは料理があまり得意ではない、筆者のような人は優に３倍くらい時間がかかります（苦笑）。

そのうえ、できあがった料理の味が本来できるべき味なのかどうかもわからないという。。。（笑）

結論としては、「料理をよくする人であれば簡単である」でしょうか。

オイシックスはトラブルが多いのか？

これについては、口コミ等でいろいろ見ることができます。中には「本当かよ？」と思うものもあり、真偽のほどは定かではありません。

欠品が多すぎて、大きな箱に納豆しか入っていなかった。。

しなしなの野菜が入っていた。。。

卵が割れていた。。。。

定期ボックスが届かない。。

これ以外に「勝手に定期ボックスが届いた」という話もありますが、これは冒頭でも紹介したように、そういう仕組みになっているのが原因です。特に「お試しボックス」のような状態で入会してしまうと、そもそもシステムを知らないのでそういうことになってしまうのは当然でしょう。

筆者が約１年定期ボックスを注文して体験したトラブルについても紹介しておきます。

注文を確定してから、欠品を理由にキットがキャンセルされてしまった（複数回）
定期ボックスが指定した時間に届かない（複数回）
頼んでいないものが入っていた（１回）

１番目は代替品すらなかったということでしょうか。在庫管理はどうなってるんでしょうか。。

２番目はオイシックスというよりは配送のクロネコさんの問題ではありますが、出かけることができないので大変困ります。一度は午前中指定なのに届いたのが夜でした。どうなっているんでしょう。。

３番目は、定期購入あるあるかもしれませんが、ボックスに「内容物」を書いた紙がないんですよね？詰める時にどうやって確認しているのか不思議です。実際は牛乳飲み放題のヨーグルトが１本ではなく２本入っていました。返品しても廃棄になるだけなのでありがたくいただきましたが、ひょっとしてどこかのお宅には入っていなかったのかもしれません。。ごめんなさい。